Darıca ilçesi İstasyon Mahallesi’nde bulunan zincir marketten alışveriş yapan vatandaş 1 ay önce sucuk aldığını aktardı. Edinilen bilgi ve iddialara göre sucuğun son kullanma tarihi 6 Mayıs 2025 olmasına rağmen sucuk tarihine çok zaman varken erkenden küflendi. Durumu fark eden vatandaş alışveriş yaptığı zincir markete giderek yaşadığı mağduriyeti anlattı.


MARKET ÇALIŞANLARI MI VATANDAŞ MI HAKLI?
Ürünün değiştirilmesini veya iadesini talep eden vatandaşa olumlu cevap verilmedi. Fişin gösterilmesini isteyen market çalışanları küflenen sucuğu alamayarak kendilerince haklı sebeplerini iletti. Vatandaş yaşadığı mağduriyeti “Şikayetvar” sitesinde anlatırken konuyla alakalı market çalışanlarının mı müşterinin mi haklı olduğuysa tartışma konusu oldu. Muhammet isimli vatandaş şu cümleleri ifade etti:
11.03.2025 tarihinde Kocaeli/Darıca Hakmar alışveriş merkezinde yaşadığım bir olay... Ramazan ayı başlamadan önce, yaklaşık bir ay önce Kocaeli/Darıca İstasyon Caddesi üzerindeki büyük Hakmar alışveriş merkezinden sucuk vs. içeren bir alışveriş yaptım. Bugün iftar için bir şeyler hazırlamak istedim ve aldığım sucuğun küflendiğini fark ettim. Ambalaj üzerinde belirtilen son kullanma tarihi 06.05.2025 olan ürünü iade ve değişim için gittiğimde, 'Biz bunu alamayız, kim bilir nasıl sakladınız, fişini de getirin.' gibi üst perdeden bir muamele ile karşılaştım. Ürün tarihine kadar fiş saklamam gerekiyormuş. Aldığım ürünün son kullanma tarihi 2028 olsa, fişi 3 yıl boyunca saklamam mı lazım? Üzerine 06.05.2025 diye son kullanma tarihini eklemişsiniz, ancak maksimum 1 ay önce alınan ürün STT süresi dolmadan küfleniyor. Sonra da saklama koşulları, fiş yok vs. bir sürü şey. Yıllardır alışveriş yaptığım yer, kasadakilerden eskiyim belki de, her zaman girip çıkıp alışveriş arabalarını doldurarak çıktığım, kasadakileri simaen tanıdığım bir yer ve muameleye bak, yazık gerçekten yazık.
